Никто не должен рассказывать, что его / ее служебная собака не может сесть на самолет, но капитан Джейсон Хааг испытал именно это, когда садился на рейс авиакомпании American Airlines из Лос-Анджелеса в Виргинию.
Хааг и его служебная собака K9s For Warriors, Аксель, отправились в Лос-Анджелес, потому что щенок был назван Лучшей собакой на церемонии вручения наград Hero Dog. На посадке Хааг и Аксель были сняты с линии и допрошены над подлинностью служебной собаки. Хаагу и его семье сообщили, что рейс был заполнен и им не разрешалось летать.Аксель поддерживает своего владельца, у которого есть ПТСР, бывший морской пехотинец, и служил в двух турах в Ираке и Афганистане. Кроме того, на момент происшествия Аксель носил свой служебный упряжь и жилет.На своей странице в Facebook Хааг писал: «Мы не можем летать сегодня из-за неудачного инцидента с American Airlines. Я могу заверить вас, что соблюдались все правила и положения. Я даже заранее позвонил в авиакомпанию за неделю, чтобы «зарегистрировать» Акселя, как я делаю каждый раз, когда летаю. У меня были некоторые проблемы с горячей линией по инвалидности, но я был уверен, что мы сможем летать, и мне дали переборку для размещения Акселя и меня на служебных собаках. Мы без проблем вылетели в Калифорнию.ImageХотя мы, возможно, и не понимаем аргументацию персонала в то время, важно отметить, что важное значение имеет специализированная подготовка и обучение сотрудников по роли служебных собак на любом рабочем месте.Американские авиалинии закончили извинение, заявив следующее: «В этом случае авиакомпания даже не выполняла свои собственные правила. Мы призываем компанию возместить расходы, понесенные капитаном Хаагом в ходе этих прискорбных действий, а также всем авиакомпаниям, чтобы лучше обучать своих сотрудников … У Америки долгая и гордая история служения нашим военным членам и удержание мужчин и женщин которые обслуживают нашу страну в высшей степени ». Мы надеемся, что этот стандарт будет сохранен в будущем для всех служебных собак и их людей.Но Хааг отказывается позволить этому инциденту убрать его с Акселем. «Мы планируем использовать этот инцидент для обучения и распространения информации о служебных собаках, ветеранах и людях с ограниченными возможностями».
Для более детенышей на Джейсона Хаага и Акселя посетите их страницу в Facebook.
