Кристине Л. Эксли было 17 лет, когда она спасла жизнь Pig Bull»Назвал Пеппер. Во время добровольчества в местном приюте она упала на сладкий перец и была опечалена, узнав, что собака будет подавлена, если ее никто не усыновит.
Так что Эксли взял Пеппера на прогулку и никогда не возвращался. В конце концов, ей было семнадцать - слишком молод, чтобы принять Перца. Резкие времена и т. Д.
Дело в том, что Кристин Эксли заботится о благополучии собак. Она заботилась о них - в очевидных, упреждающих путях - с тех пор, как ей было одиннадцать, и начала добровольчество в приюте возле своего родного города. Это началось как средство получения значка девушки-скаута, но сразу стал страстью«С тех пор она делает это.
Однако это не ее единственная страсть. Экли также очень любит экономику, которую она изучала в Стэнфорде в поисках ее докторской степени. Он был там, исследуя работу экономических ученых Ллойда Шепли и Элвина Рот, что она поняла, что может объединить две свои страсти - «Прикладная экономика» и лучший друг человека - помочь найти бездомных собак навсегда дома.
По словам Эксли, с которым Практическое знание:
«Я помню - возможно, наивно, но взволнованно, - думал:« Я знаю, как спасти собак! Нам просто нужно придумать лучший алгоритм соответствия ».
Она взяла ее идею в SPCA Сан-Франциско, которую она вызвала в свое свободное время, только чтобы узнать, что кто-то уже подошел к ним с подобной идеей. Этот человек был Еленой Битлз, выпускницей MBA в Стэнфорде, которая ранее работала в качестве главного операционного директора Гуманного Общества Силиконовой долины. Две женщины объединили свои силы, вместе создали Вагару, а остальные, как говорится, это история.
Ну, вроде.
Первая итерация Вагару на самом деле была не такой успешной. После того, как Exley and Battles создали то, что, по их мнению, было подходящим алгоритмом соответствия, потенциальные усыновители заполняли опросы о предпочтительной породе, размере, возрасте, энергетическом уровне и т. Д. - они проводились с соответствующими усыновителями и собаками. Единственная проблема заключалась в том, что люди говорили, что хотят, и что они выбрали, были две разные вещи.
Саид Эксли:
«Анекдотически, то, что мы видели снова и снова, заключалось в том, что люди видят собаку лично, они в нее влюбляются, и они ее получают. Возможно, они думали, что им нужен спокойный шестилетний лабрадор-ретривер, и так сказал об этом. Но тогда, когда они увидели действительно симпатичного двухмесячного Пуделя, они просто должны были его взять. И это собака, которую они получили.
Поэтому они немного переключили передачи. Вместо того, чтобы просто сосредоточиться на совпадении усыновителя и собаки с помощью своего алгоритма, они начали работать над другими способами приведения клыков и людей вместе. А именно, переучивая их.
«Мы говорили со многими людьми о том, где они взяли свою собаку, и история, которая продолжала появляться, заключалась в том, что люди часто находили свою собаку из другой семьи. Не из приюта, а не из спасательной группы, а не из зоомагазина или заводчика. Просто знаешь: «У моего друга был сотрудник, которому нужно было забрать собаку».
Конечно, переобучение всегда вызывает разногласия среди любителей животных. Есть тенденция злиться и обвинять первоначального владельца в том, что он эгоистичен или безразличен, так как он или она просто сдает свою собаку, как старый прибор. И хотя, конечно, есть случаи, когда это реальность ситуации, есть также случаи, когда перепрофилирование не только неизбежно, но и благородное дело. Смерть в семье, серьезная болезнь, финансовый кризис, что у вас есть.
В собственных словах Эксли:
«Мы помогаем хозяевам в кризисе нуждаться в том, чтобы переучивать свою собаку. Вместо того, чтобы сдавать своих собак в приюты, мы помогаем хозяевам напрямую возвращать своих собак новым семьям. Мы также разработали механизм, обсужденный в блоге Harvard Business Review (Paul Oyer), чтобы отстранить «плохих актеров» от нашей программы Family2Family ».
Для Exley и Battles важно, чтобы ни щенки-заводы, ни заводчики на заднем дворе не могли играть в свою систему и использовать свою программу переустройства, чтобы заработать деньги. Таким образом, любой, кто пытается вернуть свою собаку, должен сделать это бесплатно. С другой стороны, чтобы избежать потенциальных нарушителей, усыновители должны заплатить взнос Вагару, который затем перейдет к общим операционным расходам и найдет другие дома для собак.
Есть еще кое-что, что нужно сделать, очевидно, как всегда будет, но в конце дня Кристин Эксли и Елена Битлз сражаются с хорошей борьбой. И они делают это наименее возможным способом - с помощью прикладной экономики.
(О, и вы будете счастливы узнать, что Pepper the Pit Bull все еще шепчет ее прикладом в семейный дом Кристины почти десять лет спустя.)
Рабочие знания H / t
Избранные изображения через Christine Exley
